Christabella Tiku Pakan. 2026. Penerapan Sistem Monitoring Jaringan Real-time Menggunakan Aplikasi PRTG Network Monitor pada Kantor Perumda Tirta Mangkaluku Palopo (di bimbing oleh Syafriadi dan Saiful Bachri.)

Gangguan jaringan dapat menghambat komunikasi data dan operasional di Perumda Tirta Mangkaluku Palopo, sehingga diperlukan sistem monitoring untuk memantau kondisi jaringan secara real-time. Penelitian ini bertujuan menerapkan PRTG Network Monitor serta mengevaluasi kualitas kinerja jaringan berdasarkan parameter uptime, latency, response time, dan packet loss menggunakan standar TIPHON. Penelitian menggunakan metode Action Research dengan monitoring selama tiga hari pada pagi, siang, dan sore menggunakan sensor Ping v2 pada Router MikroTik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PRTG Network Monitor berhasil diterapkan dan mampu menampilkan kondisi jaringan secara real-time. Berdasarkan standar TIPHON, response time/latency dan packet loss berada pada kategori Sangat Bagus, sedangkan uptime berada pada kategori Buruk karena masih ditemukan kondisi unreachable. Dengan demikian, PRTG Network Monitor efektif membantu administrator memantau jaringan, mendeteksi gangguan lebih cepat, dan menyediakan data sebagai dasar evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan jaringan.