Adella Desinta Mahfuddin, 2026. Rancang Bangun Sistem Informasi dan Pelayanan Persuratan Berbasis Website pada Kelurahan Sabbang Paru Kecamatan Wara Utara (dibimbing oleh Hardiana dan Nuur Insan Tangkelangi).

Proses pelayanan persuratan di kelurahan Sabbang Paru masih menggunakan sistem konvensional sehingga belum berjalan secara efektif dan efisien. Keterbatasan penyampaian informasi mengenai persyaratan pengajuan surat kepada masyarakat serta kendala teknis dalam proses pembuatan surat seringkali mengakibatkan keterlambatan proses, kesalahan pencatatan data, dan penumpukan antrian. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi dan pelayanan persuratan berbasis Website untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan persuratan di Kelurahan Sabbang Paru Kecamatan Wara Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan Waterfall. Perancangan model sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML) dan sistem dibangun menggunakan Node.js, Express.js, React.js, serta PostgreSQL. Pengujian sistem dilakukan menggunaka nmetode blackbox dan kuesioner yang dianalisis dengan teknik deskriptif kuantitatif menggunakan rumus persentase. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan serta mempermudah akses informasi bagi masyarakat Kelurahan Sabbang Paru. Hasil uji kelayakan menunjukkan rata-rata persentase 98,5% dari ahli aplikasi dengan kategori sangat layak dan rata-rata 94% dari 23 responden dengan kategori sangat layak, sehingga sistem dinyatakan sangat layak untuk digunakan.