Muslimah Utami. 2026. Perancangan Aplikasi Marketplace Jasa Makeup Berbasis Mobile dengan Fitur Pemesanan dan Pembayaran Digital (dibimbing oleh Rosmiati dan Tsamratul'aeni).

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh proses pemesanan jasa makeup pada Studio Makeup Devitasya Kota Palopo yang masih dilakukan secara manual melalui WhatsApp dan media sosial. Kondisi tersebut menyebabkan beberapa kendala, seperti keterbatasan informasi layanan dan paket, pencatatan jadwal yang masih dilakukan secara manual, keterlambatan konfirmasi pemesanan dan pembayaran, serta kurang praktisnya proses pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi marketplace jasa makeup berbasis mobile pada Studio Makeup Devitasya Kota Palopo dengan menyediakan fitur pemesanan dan pembayaran digital untuk membantu mempermudah proses pelayanan dan pemesanan jasa makeup. Jenis penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan metode pengembangan sistem Waterfall yang meliputi Requirements Analysis and Definition, System and Software Design, Implementation and Unit Testing, Integration and System Testing, serta Operation and Maintenance. Aplikasi dikembangkan menggunakan Android Studio dengan SQLite sebagai basis data lokal, serta Draw.io dan Figma sebagai alat bantu dalam perancangan sistem dan antarmuka. Hasil penelitian menghasilkan aplikasi yang menyediakan fitur registrasi, login, informasi kategori dan paket makeup, pemilihan tanggal dan waktu pemesanan, pemesanan layanan, pencatatan pembayaran, riwayat pesanan, serta pengelolaan pesanan oleh admin. Hasil pengujian Black box menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama aplikasi dapat berjalan sesuai dengan rancangan. Sementara itu, hasil pengujian ahli memperoleh nilai rata-rata sebesar 68,5% dengan kategori Layak. Dengan demikian, aplikasi yang dikembangkan dinyatakan layak digunakan sebagai media pelayanan dan pemesanan jasa makeup pada Studio Makeup Devitasya Kota Palopo. Aplikasi ini masih memiliki keterbatasan, yaitu pembayaran belum sepenuhnya terintegrasi dengan payment gateway, konfirmasi pembayaran masih dilakukan melalui WhatsApp, penerapan konsep marketplace masih terbatas pada satu penyedia jasa, serta masih diperlukan penyempurnaan pada antarmuka dan pengalaman pengguna.