Muh Ainal. 2026. Perancangan Prototype Platform Galang Dana Online “AksiPeduli” dengan Pendekatan Design Thinking (dibimbing oleh Fajar Novriansyah Yasir dan Akramunnisa).

Penelitian ini bertujuan membuat prototipe platform galang dana online berjudul "AksiPeduli" dengan pendekatan Design Thinking. Pendekatan ini dipilih karena menggunakan metode yang teratur untuk memahami kebutuhan pengguna secara dalam dan menciptakan solusi desain yang bisa mengurangi kecurigaan publik terhadap donasi online. Metode Design Thinking yang memiliki lima tahapan, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test, digunakan sebagai kerangka kerja. Hasil wawancara dan observasi di Dinas Sosial Kota Palopo dianalisis menjadi Pain Points dan How-Might-We untuk menemukan solusi atas tiga masalah utama, yaitu kurangnya transparansi dalam penggunaan dana, proses donasi yang rumit, serta kurangnya keterlibatan setelah berdonasi. Prototipe dibuat dengan menggunakan aplikasi Figma agar bisa menghasilkan desain yang realistis dan bisa digunakan untuk interaksi. Berdasarkan hasil pengujian antarmuka menggunakan System Usability Scale (SUS), diperoleh skor rata-rata sebesar 82,23 Skor tersebut termasuk dalam kategori "Sangat Puas" berdasarkan Adjective Rating dan mendapatkan nilai "A" pada Letter Grade. Selain itu, hasil pengujian User Experience Questionnaire (UEQ) menunjukkan skor yang baik di enam aspek utama, yaitu ketepatan, daya tarik, kejelasan, efisiensi, stimulasi, dan kebaruan, dengan semua aspek tersebut masuk dalam kategori “Excellent”. Hal ini menunjukkan bahwa desain prototipe yang dibuat berhasil memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna, mudah digunakan, dan mampu memenuhi kebutuhan akan transparansi serta efisiensi dalam platform galang dana sosial.