Hasdilla Laura. 2026. Analisis Monitoring Performa Server Real-Time pada Jaringan CCTV online (Studi Kasus: PT. PLN UP3 Palopo) (dibimbing oleh Alfhian Makmur dan Lis Sugianto)

Perkembangan teknologi informasi mendorong pemanfaatan sistem CCTV online sebagai sarana pengawasan dan keamanan pada berbagai instansi, termasuk PT PLN UP3 Palopo. Keberlangsungan operasional sistem CCTV sangat bergantung pada performa server yang berfungsi sebagai pusat pengelolaan data video. Oleh karena itu, diperlukan sistem Monitoring yang mampu memantau kondisi server secara real-time untuk mendukung kelancaran operasional CCTV. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi performa server yang digunakan pada sistem CCTV online serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi performa server dalam mendukung operasional sistem CCTV online secara real-time di PT PLN UP3 Palopo. Metode penelitian yang digunakan meliputi identifikasi masalah, pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka, analisis sistem berjalan, penentuan parameter Monitoring, perancangan sistem, implementasi Zabbix, pengujian, serta analisis hasil Monitoring. Parameter yang digunakan dalam penelitian meliputi penggunaan CPU, memori (RAM), status perangkat, packet loss, dan response time jaringan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Zabbix berhasil melakukan Monitoring terhadap PC Monitoring CCTV, DVR CCTV, kamera CCTV, dan Zabbix Server secara real-time. Hasil Monitoring menunjukkan bahwa kondisi performa server berada pada kategori baik dan stabil. Penggunaan CPU pada PC Monitoring CCTV memiliki rata-rata processor load sebesar 0,0234, sedangkan penggunaan CPU pada Zabbix Server memiliki rata-rata sebesar 0,478%. Selain itu, seluruh perangkat yang dimonitor menunjukkan nilai ICMP Ping sebesar 1 dan ICMP Loss sebesar 0%, yang menandakan bahwa konektivitas jaringan berada dalam kondisi baik tanpa kehilangan paket data. Faktor-faktor yang memengaruhi performa server meliputi penggunaan CPU, penggunaan memori, kualitas koneksi jaringan, packet loss, dan response time perangkat yang terhubung ke sistem. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Zabbix mampu memberikan informasi kondisi perangkat secara real-time dan membantu administrator dalam memantau performa server serta mendeteksi potensi gangguan pada sistem CCTV online di PT PLN UP3 Palopo.