Haichal. 2026. Analisis Kinerja Jaringan WLAN pada Proses Download dan Upload Dengan Parameter Packet Loss dan Delay Menggunakan Metode Peer Connection Queue pada Kantor Palopo Pos Kota Palopo (dibimbing oleh Alim Surya Saruman dan Jumarniati).

Jaringan Wireless Local Area Network (WLAN) memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas operasional di Kantor Palopo Pos Kota Palopo. Namun, peningkatan jumlah pengguna dan aktivitas Download serta Upload dapat menyebabkan pembagian bandwidth yang tidak merata sehingga berpotensi meningkatkan nilai Packet Loss dan Delay. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja jaringan WLAN berdasarkan parameter Packet Loss dan Delay, serta mengetahui pengaruh penerapan metode Peer Connection Queue (PCQ) terhadap kinerja jaringan WLAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Implementasi metode PCQ dilakukan pada router MikroTik, sedangkan pengujian kecepatan Download dan Upload menggunakan aplikasi Speedtest, serta pengukuran parameter Packet Loss dan Delay menggunakan Wireshark. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Peer Connection Queue (PCQ) mampu mengelola pembagian bandwidth secara lebih teratur kepada setiap pengguna jaringan. Berdasarkan hasil pengujian sebelum dan sesudah penerapan PCQ, diperoleh perubahan pada parameter Packet Loss dan Delay yang menunjukkan adanya peningkatan kualitas layanan jaringan. Selain itu, hasil pengujian menggunakan Speedtest menunjukkan bahwa kecepatan Download dan Upload tetap berjalan dengan baik setelah penerapan metode PCQ. Dengan demikian, metode Peer Connection Queue (PCQ) dapat diterapkan sebagai solusi manajemen bandwidth untuk mendukung kualitas layanan jaringan WLAN di Kantor Palopo Pos Kota Palopo.