Fitri Wantu. 2026. Implementasi Load Balancing untuk Meningkatkan Performa dan Kestabilan Jaringan Internet di Kantor Daihatasu Palopo (dibimbing oleh Alim Surya Saruman dan Darmawati)

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan load balancing menggunakan metode Per Connection Classifier (PCC) pada router MikroTik guna meningkatkan performa dan kestabilan jaringan internet di Kantor Daihatsu Palopo. Metode penelitian yang digunakan adalah Network Development Life Cycle (NDLC) yang terdiri atas tahapan analisis, desain, simulasi, implementasi, monitoring, dan manajemen. Pengujian dilakukan sebelum dan sesudah implementasi menggunakan aplikasi Fast.com untuk mengukur kecepatan akses internet serta Wireshark untuk menganalisis parameter Quality of Service (QoS) yang meliputi throughput, delay, jitter, dan packet loss. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi load balancing menggunakan metode Per Connection Classifier (PCC) berhasil diterapkan pada jaringan internet Kantor Daihatsu Palopo. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan kecepatan download dari 72 Mbps menjadi 75 Mbps pada pengujian pagi hari dan dari 34 Mbps menjadi 57 Mbps pada pengujian siang hari. Selain itu, hasil pengukuran Quality of Service (QoS) menunjukkan peningkatan nilai throughput setelah implementasi, sedangkan parameter delay, jitter, dan packet loss tetap berada pada kategori Sangat Baik berdasarkan standar TIPHON, dengan nilai packet loss sebesar 0% pada seluruh pengujian. Hasil tersebut menunjukkan bahwa metode Per Connection Classifier (PCC) mampu mendistribusikan trafik jaringan secara lebih seimbang, mengoptimalkan pemanfaatan bandwidth, serta meningkatkan performa dan kestabilan jaringan internet di Kantor Daihatsu Palopo.